Werking Dijledal tijdens de coronacrisis

Met deze voorzorgen helpen we jou zo veilig mogelijk verder. 

Blijf goed opletten, draag een mondmasker, hou afstand en was je handen. Zorg goed voor jezelf en voor elkaar.

Neem telefonisch, via info@dijledal.be of via onze meldingskaart contact op.

Komt onze dienst onderhoud en herstellingen langs voor een herstelling?

Tot voor kort werden enkel de dringende herstellingen uitgevoerd door onze dienst onderhoud en herstellingen.
Tot nader order staan zij terug klaar voor kleine herstellingen en onderhoud.

Verwacht je binnenkort een technieker aan huis? 

  • Zorg dat de plaats waar de herstelling dient te gebeuren, proper is. Zo kan de technieker de herstelling vlot uitvoeren. 
  • Je draagt een mondmasker van zodra je in de buurt van onze medewerker komt.
  • De technieker bewaart een afstand van anderhalve meter. Zorg ervoor dat jij dit ook doet.
  • Je verlaat de kamer tijdens het uitvoeren van de herstelling.

Als je je niet aan deze voorwaarden houdt, zal onze medewerker de werken stoppen. Als huurder ben jij verantwoordelijk voor de gevolgen hiervan, bijvoorbeeld: onkosten, en niet gerepareerde herstellingen.

 Komt onze dienst huurdersrelaties op huisbezoek? 

Omwille van de toename van het aantal coronabesmettingen zijn we genoodzaakt onze dienstverlening te beperken. Tot nader order zullen alleen de strikt noodzakelijke en hoogdringende huisbezoeken worden uitgevoerd.

Opgelet! In het kader van covid nemen we maatregelen voor jeveiligheid en die van onze medewerkers. Onze medewerker draagt tijdens het huisbezoek een mondmasker en houdt 1,5 meter afstand. Je dient:

  • 1,5 meter afstand te houden;
  • een mondmasker over de mond en de neus te dragen;
  • Je woning te verluchten;
  • alleen aanwezig te zijn.
    Ben je ziek? Laat het ons weten, dan maken we een nieuwe afspraak.

Onze maatschappelijk werkers doen zo veel mogelijk via mail of telefoon. Ook de permanenties van de dienst huurdersrelaties gaan voorlopig niet door. Huurdersvergaderingen worden voorlopig afgelast en uitgesteld.