Werking van onze dienst huurdersrelaties (permanenties en huisbezoeken) tijdens coronacrisis

De dienst huurdersrelaties startte de permanenties terug op. Om alles veilig te doen verlopen, werken we alleen op afspraak.

Je kan een afspraak maken:

  • telefonisch 016 25 24 15
  • via onze meldingskaart
  • via info@dijledal.be 
  • via de buurtwerker in je buurtcentrum

Komt onze dienst huurdersrelaties op huisbezoek?

  • Tijdens het huisbezoek moet je een mondmasker dragen. Onze medewerker draagt er ook één.
  • Je moet je woning verluchten door de ramen open te zetten.
  • We vragen ook om alleen aanwezig te zijn tijdens het huisbezoek.
  • Ben je ziek? Laat het ons weten, dan maken we een nieuwe afspraak.
  • Gesprekken dienen zo veel mogelijk in open lucht te gebeuren.

 

    Ga je naar de permanentie van de dienst huurdersrelaties?

  • Kom niet als je je ziek voelt, moet hoesten of niezen. We maken graag een nieuwe afspraak.
  • Kom enkel naar de permanentie als je een afspraak hebt. Kom stipt op tijd (niet te vroeg en ook niet te laat). Zo is er voldoende tijd tussen de afspraken om de tafel en stoel te ontsmetten.
  • Doe een mondmasker aan over je neus en je mond. Dat is verplicht van zodra je het gebouw binnen gaat. Onze medewerker draagt ook een mondmasker.
  • Ontsmet je handen op alle plaatsen waar we dit vragen.
  • Breng je eigen pen mee.
  • Hou een 1,5 meter afstand.
  •            
Copyright (c) 2020 Dijledal Leuven